Buenas tardes
El sistema de muelles Normablock, al ser hilo continuo puede pecar de tener efecto rebote o trasmitir vibración del movimiento del durmiente, pero algo tolerable y lógico, no tanto como aparenta según su comentario.
A veces el problema puede ser otro, por lo que sería recomendable, hacer algunas pruebas para descartar otras opciones.
Pruebe alguna noche el colchón en el suelo, puede parecer algo poco común, pero servirá para saber si éste problema estuviese motivado por el somier o base.
En el caso que no haya ninguna diferencia, tal como le comentaban, consulte con el comercio donde lo adquirió.
Espero haberle servido de ayuda.
Reciba un cordial saludo.
Jose Manuel Rasco
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