Buenos días Samantha.

Desde luego donde mejor se lo podrían explicar es en el comercio donde adquirió el colchón, pues hay fabricantes que ofrecen dos años de garantía (lo que exige la ley), y otros sin embargo ofrecen más años de garantía, con lo que le recomendaría lo consultara directamente con el comercio.

Un saludo.
http://www.latiendadecolchones.com