Si llevas dos años y ya tiene un hueco en el centro, es raro, ¿no? A no ser que le hayas dado caña y tal, pero por lo que dices, no es normal. Si está en garantía, ¡reclama, a ver qué pasa! A veces las marcas se hacen las locas, pero si no lo intentas, no sabes.

¡Hola! Revisa tu base, si tienes un problema en la base, se te habrá deformado el colchón por ello. Si no, prueba a comprar un colchón que tenga gran densidad en los materiales. A menor densidad, menor es la durabilidad. Prueba con un colchón de una gama media-alta. Y esto va a depender de la firmeza que busques. Te recomendamos probar alguno de estos colchones: Oximax, Sail o Sojamax.
Si necesitas más información, no dudes en contactarnos a través del 961 39 90 20 o acudiendo a tu tienda Maxcolchon más cercana. Un saludo.

¡Hola, Sonia!

Sería bueno revisar el estado del soporte, ya que ese hundimiento que comentas con apenas dos años podría deberse a un deterioro del mismo. Como asesoras del descanso, siempre recomendamos comprobar el estado del soporte al comprar un colchón nuevo, precisamente para evitar este tipo de problemas.

Si necesitas más información, no dudes en contactarnos a través del 961 399 020 o acudiendo a tu tienda Maxcolchon más cercana.

Un saludo.

¡Hola!

Por tu peso y el tiempo de uso del colchón, a no ser que la firmeza haya sido muy baja, es raro que se haya deteriorado. También depende de las calidades de las capas del colchón, como las densidades y materiales. Puede sonar complicado, pero todo influye.

Los materiales del núcleo del colchón, si son de alta resistencia o densidades altas, afectan a su durabilidad. Además, si se trata de un colchón con capas de visco o látex, es crucial protegerlo y ventilado adecuadamente. La humedad, aunque parezca sorprendente, es uno de los principales factores de daño. Incluso la humedad que desprendemos al dormir puede traspasar a las capas del colchón, junto con los ácaros, lo que daña los materiales y puede deformarlo porque ya no mantiene las mismas cualidades.

Si has seguido todos estos cuidados y el problema persiste, no dudes en reclamar a la garantía, que para eso está.

Si necesitas más información, no dudes en contactarnos a través del 961 399 020 o acudiendo a tu tienda Maxcolchon más cercana.

Un saludo.