[Yolanda Ferrez]

Hola!!
Necesitamos ayuda, hace dos meses nos compramos un colchón, un Bultex Aero, al principio parecía un colchón fantástico pero el sueño duró poco, a los quince días llamé a la tienda para decirle q nos levantabamos con un dolor de espalda importante, me dijeron q había personas q les costaba más adaptarse a los colchones y q esperasemos quince días más la cosa fué a peor y lo único q me dicen desde el teléfono de atención al cliente es q me mandarían un técnico si hubiese un defecto de fábricación, como veo q vamos a tener q compartir la vida con el maldito colchón hemos pensado en comprar un topper…pero ¿cual compramos??? ¿ el de visco o el de latex?? y otra pregunta ¿¿ funcionará?? agradecería muchísimo q nos dierais vuestra opinión y nuestra espalda os lo agradecería mucho más.
Gracias y un saludo.

[Isabel]

Hola Yolanda
Si el colchón te resulta demasiado firme, una opción es poner un topper encima para mejorar la comodidad. No quiere decir que con esto se solucione tu problema, pero es posible que mejore. Con respecto a visco o latex, el latex siempre tiene más problemas de mantenimiento, aboserven humedad y se apurgaran si no se ventilan bien.

Espero haberte ayudado, un saludo
Isabel Moreno
http://www.colchonesrupelax.com

[elenaort]

Hola Yolanda, soy Elena Ortiz, responsable de atención al cliente en internet de Viscfoform.

Si no queréis cambiar el colchón, el topper puede ser una opción, siempre y cuando el problema sea que el colchón es demasiado firme para vosotros. Fijaros en el grosor del topper porque si es muy fino, probablemente el problema persistirá. Nuestros topper son de material viscoelástico de 6 cm.
Si os interesan, podéis verlos aquí: http://www.viscoform.es/complementos.php

Si te interesa saber cómo interactúa nuestra columna con el colchón, quizá te guste esta entrada de nuestro blog http://blog.viscoform.com.es/2010/10/interaccion-columna-colchon-aspecto-clave-para-la-tecnologia-a-elegir-en-la-prescripcion-de-colchones/

Espero haberte servido de ayuda.
Si tienes alguna duda, puedes ponerte en contacto con nosotros a través de info@viscoform.es o comunidad@viscoform.es.
Un saludo
Elena

[Yolanda]

Gracias por vuestra ayuda, creemos q será la mejor opción, comprar un topper viscolastico.
Un saludo.

[Autor]

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