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Realizando un estudio sobre las empresas de venta por Internet que están adheridas a sistemas de arbitraje (principalmente Confianza Online), encuentro en http://www.absolutebeds.com/tienda/confianza-online.php que, después de argumentar la confianza que debe tener el usuario al comprar en un comercio electrónico que disponga del distintivo Confianza Online, ellos tienen el certificado caducado desde Junio de 2.012.

Contacto con Confianza Online para informarme sobre el particular, y recibo este correo :

Muchas gracias por ponerse en contacto con Confianza Online para aclarar sus dudas acerca de las garantías de ciertas páginas web.
Según su consulta, debo indicarle de Absolute Beds están adheridos a Confianza Online, y cualquier problema que tenga en la realización de una compra con ellos, pueden derivar sus quejas a Confianza Online; pero hemos tenido que dar ciertas facilidades de renovación dadas las circunstancias económicas que se están atravesando en España.
Quedo a su disposición para resolver cualquier duda que le pueda surgir.
Un cordial saludo,
María Cabrero
Departamento de adhesiones.

Después de leerlo, me surgen dos preguntas :
1ª.- No se cuales son las “facilidades de renovación” de las que me habla, puesto que no se lo han renovado.

2ª.- Como supongo que “las circunstancias económicas” afectarán no solo a esa empresa, sino a otras muchas : ¿Se ha dirigido Confianza Online a ellas para darles también facilidades?.

Deduzco que a los que paguen (no se cual será la cuota) para obtener el certificado, no les dirán nada y, a los que no lo hagan, pues no pasa nada. Lo cual me lleva a pensar que lo único que les interesa es que su símbolo se vea en las páginas de venta por Internet para que otras empresas también se adhieran, lógicamente pagando.

Es decir, al final, lo que quieren es recaudar.

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