Hola Jose,
Los colchones envasados al vacío tienen que estar entre 12 a 24 horas abiertos y estirados para que cojan todas sus propiedades, si han pasado las 24 horas y no recupera, es que ha estado demasiado tiempo envasado al vacío y ya no recuperará. Avisa donde lo comprastes y te lo cambiarán (si es que no has sido tu quien lo ha guardado una vez comprado).
info@unviersocolchon.com
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