[MARIA TERESA]

Buenos días, hace 4 años adquirí dos colchones viscolasticos Perla 90×190, uno de ellos en el centro ha salido un montículo y se ha deformado, esto es normal, creo que ha pasado poco tiempo para que haya ocurrido esto. Gracias. Un saludo

[Milcolchones.com]

Buenos días María Teresa,

En principio ésto no tendría que ocurrir algo así. Si cree que su colchón no está en condiciones, le recomendamos que contacte con el establecimiento donde compró su colchón para que valoren si se trata de un defecto de fabricación o no.

En Milcolchones.com somos especialistas en colchones y sistemas de descanso y disponemos de un amplio catálogo de colchones adaptados a diferentes gustos y necesidades.

Esperamos haberle ayudado. Si tiene cualquier consulta no dude en hacérnosla llegar. Estaremos encantados de atenderle.

En Milcolchones.com llevamos más de 30 años fabricando y distribuyendo nuestros propios equipos de descanso siempre acorde a las necesidades y gustos de nuestros usuarios.

http://www.milcolchones.com 912629080 info@milcolchones.com

[Maxcolchon]

Buenos días María Teresa,

Tal y como te han indicado los compañeros esto no es normal, contacta con el vendedor o fabricante y comenta lo sucedido, por si se trata de un defecto de fabricación.
Recuerda que la garantía de un colchón no incluye un uso inadecuado, como someterlo a cargas excesivas, daños por humedad, la utilización de productos químicos, etc… y sobre todo, es importante que esté situado en una base adecuada, ya que una base en mal estado o deteriorada afectará al colchón.

Si buscas renovar tu equipo de descanso, en Maxcolchon contamos con un amplio catálogo, donde seguro encontrarás el colchón que mejor se adapte a tus necesidades, somos fabricantes propios y contamos con tienda online y también con numerosas tiendas en las principales ciudades españolas, con un equipo de profesionales dispuestos a ayudarte. Si quieres consultarnos estamos a tu disposición.

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Espero haber te ayudado, un saludo, Inma

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Maxcolchon Albacete – 967 188 071 – albacete@maxcolchon.com

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