¡Hola Julia! No podemos asegurarle si el problema reside en los colchones, pero podemos decirle que, si los probo en la tienda sobre una base tapizada y en casa tiene un somier de láminas, es natural que los sienta más blandos. Esto ocurre porque la base rígida proporciona un descanso más firme, mientras que los somieres de láminas, ya sean anchas, multiláminas o de somieres articulados, ofrecen un descanso más flexible. Esperamos haber aclarado su duda. En caso contrario, le sugerimos que se dirija a la tienda donde adquirió los colchones para verificar si hay algún problema con ellos. Un saludo.